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ia para médicos · consultório médico
Você estudou medicina, não administração.
A ClinistIA atende o WhatsApp do consultório, confirma a consulta, lembra o retorno de acompanhamento e cuida do que entra — enquanto você atende. E o registro do atendimento é feito aqui, com o modelo da sua especialidade.
trial de 7 dias · cancele quando quiser
DC
Consultório Ono
online
Simulação da experiência do paciente. WhatsApp é marca da Meta; a ClinistIA é provedora técnica da WhatsApp Business Platform.
Ajuste a IA e veja o que ela fez na agenda enquanto conversava.
o produto de verdade
Você abre, vê o que já foi resolvido e decide o resto.
Três telas, o mesmo consultório: o painel do dia, a leitura que a ClinistIA faz do seu negócio, e o dinheiro do paciente.
Você abre, vê o que a IA já resolveu e decide o que sobrou.
onde a consulta se perde
Um dia no consultório, sem você entrar no meio.
terça · consultório de exemplo
- 20:03“Vocês atendem o meu convênio?”Sem resposta até amanhã
- 07:30Consultas de amanhãNinguém confirmou
- 09:05“Posso trocar o remédio?”Respondida entre dois pacientes
- 16:30Retorno de acompanhamento vencidoNem ela nem a agenda lembraram
- 06:40Leitura do consultórioVocê não sabe quantos sumiram
Nada disso é medicina. É a parte do consultório que você não estudou — e que ela fecha sozinha, chamando você só para decidir.
a leitura do consultório
Ela não só responde. Ela propõe.
Toda manhã a ClinistIA lê a agenda, as conversas e o dinheiro do paciente, e propõe o que fazer — com o número e de onde ele veio. Você aprova ou dispensa em um clique; o resultado é medido na semana seguinte.
Retornos
9 pacientes passaram do prazo de retorno e não têm consulta marcada.
São pacientes em acompanhamento cujo último retorno foi há mais de 4 meses. O lembrete está ligado com prazo de 6 meses; para o seu acompanhamento, 3 costuma ser o certo.
9 retornos vencidos · lido em Pacientes, Automações
Onde os contatos param
6 pessoas perguntaram valor e não marcaram nas últimas 2 semanas.
Todas receberam o valor na hora e pararam de responder. Uma retomada em 3 dias, oferecendo horário, é o que costuma trazer metade de volta.
6 contatos parados · lido em Conversas
Propostas de exemplo, num consultório fictício. No produto, cada uma vem com o número e a origem dele, e o resultado é medido na semana seguinte.
o que ela nunca decide
Para médico, o limite da IA é o argumento — não a ressalva.
A confiança para deixar uma IA responder os seus pacientes vem de saber exatamente onde ela para.
Dúvida clínica vai para você
Pergunta sobre sintoma, exame, resultado ou conduta interrompe a IA. Ela diz ao paciente que o consultório vai responder e traz a conversa para o seu painel, com o contexto.
Medicação e urgência interrompem a IA
Dose, troca de remédio, efeito colateral e qualquer sinal de urgência param o atendimento automático na hora. A regra é conservadora de propósito: na dúvida, ela escala.
Você assume quando quiser
Um clique põe a conversa nas suas mãos e cala a IA naquela conversa. Se você ou a secretária responderem pelo celular, ela percebe e se cala sozinha.
o registro do atendimento
Escreva o atendimento aqui e pare de abrir dois sistemas.
A ClinistIA tem prontuário: modelo da sua especialidade, o exame que o paciente mandou no WhatsApp a um clique, histórico de versões e impressão. O atendimento novo já pode ser escrito aqui. O que continua no sistema de hoje é o que exige assinatura ICP-Brasil — receita e atestado a distância — e o histórico antigo, que fica legível onde está. A ClinistIA não é prontuário certificado SBIS/CFM.
continua no seu sistema
- Receita e atestado com assinatura digital ICP-Brasil
- Faturamento de convênio, TISS e nota fiscal
- O histórico clínico que já está no sistema de hoje
passa a ser da ClinistIA
- O WhatsApp do consultório, atendido pela IA
- Agenda, confirmação dias antes e retorno de acompanhamento
- O registro da consulta: modelo da sua especialidade, exame do paciente anexado da conversa
- Cobrança, comprovante e quem ainda deve
- A leitura do consultório: o que fazer, com o número
Não existe sincronização entre os dois sistemas, de propósito: duas agendas conversando parecem uma só até o primeiro desencontro, e o mesmo vale para o registro clínico. A agenda vem para a ClinistIA — entram só as consultas das próximas duas semanas, com uma sessão guiada de 30 minutos — e o histórico clínico antigo fica onde está, legível, no sistema de hoje.
planos
Escolha o plano e comece hoje.
Mensagens ilimitadas em todos os planos — você paga só pela cota de respostas da IA. Orçamento, recebimento e a leitura de negócio da IA entram em todos. Teste de 7 dias com cartão, cancele quando quiser.
Essencial
Para tirar o WhatsApp do modo manual.
mensal
R$149,90/mês
Anual: R$1.499/ano (~R$125/mês)
Autônomo iniciante, com agenda quase cheia e operação enxuta.
cotas principais
- 1 número
- Locais
- 1 local
- Usuários
- 1 usuário
- Respostas da IA
- 300/mês
- Lembretes e Confirmações
- Ilimitado
- Reativação e Retorno
- —
- 300 respostas da IA por mês
- Lembretes e confirmações ilimitados
- WhatsApp oficial via Meta Cloud API: a IA atende, qualifica e agenda
- Entende áudios e imagens e detecta urgência por palavras-chave
- Self-booking, link de agenda para o paciente e takeover humano
- Pacientes e importação de planilha sem limite
- Orçamento, recebimento e a leitura de negócio da IA — em todos os planos
Pro
Para fluxo ativo de WhatsApp e automações recorrentes.
mensal
R$299,90/mês
Anual: R$2.999/ano (~R$250/mês)
Autônomo com alto volume de mensagens e pacientes novos recorrentes.
cotas principais
- 1 número
- Locais
- 3 locais
- Usuários
- 3 usuários
- Respostas da IA
- 700/mês
- Lembretes e Confirmações
- Ilimitado
- Reativação e Retorno
- Ilimitado
- 700 respostas da IA por mês
- Reativação e retorno de pacientes, sem limite
- Tudo do Essencial + o motor proativo: a IA vai atrás de quem sumiu
- Follow-up de quem esfriou, reaquecimento e lembrete de retorno
- Até 3 locais e 3 usuários
- Personalidade configurável da IA, áudio humanizado e reagendamento no WhatsApp
- Tags, valor estimado, origem do paciente e relatórios avançados
Clínica
Para múltiplos profissionais, locais e maior volume operacional.
mensal
R$799,90/mês
Anual: R$7.999/ano (~R$667/mês)
Clínica com equipe, várias agendas e necessidade de suporte mais próximo.
cotas principais
- 1 número
- Profissionais
- Até 5
- Locais
- Ilimitados
- Usuários
- Ilimitados
- Respostas da IA
- 2.000/mês
- Lembretes e Confirmações
- Ilimitado
- 2.000 respostas da IA por mês
- Até 5 profissionais, cada um com a própria agenda e os próprios horários
- SLA de suporte de 8h e onboarding guiado
- Você define quem realiza cada serviço — a IA só oferece quem atende
- Locais e usuários ilimitados, com relatórios por unidade e por profissional
- Tudo do Pro
leitura para médico
- Gestão de consultório médico: o mínimo para quem não estudou administração
- Secretária virtual para médicos: o que ela faz, quanto custa e o que uma IA faz no lugar
- Tipos de IA para consultório médico: chatbot, agente e IA de gestão
- Marketing médico num consultório de um médico só: o que funciona e o que o CFM permite
Serve para consultório médico de um médico só?
É o caso principal. A IA atende o WhatsApp no seu número, marca e confirma na sua agenda, lembra o retorno de acompanhamento e cobra o que foi combinado. Se você tem secretária, ela continua: assume qualquer conversa com um clique e tem um papel próprio no painel (Recepção). A IA cobre o que ela não alcança — fora do horário e no meio do atendimento.
Preciso trocar o iClinic, o Feegow ou o meu prontuário?
Para começar, não. E dá para trazer o atendimento novo inteiro: a ClinistIA tem prontuário próprio, com modelo por especialidade, o exame que o paciente mandou no WhatsApp entrando com um clique, histórico de versões e impressão — e a agenda vem numa sessão guiada de 30 minutos, só com as consultas das próximas duas semanas. Continuam no sistema de hoje duas coisas, e elas decidem se você fica com um ou com dois: receita e atestado com assinatura ICP-Brasil, necessários quando você prescreve a distância, e o histórico clínico antigo, que fica legível onde está — não há sincronização entre os dois. A ClinistIA não é prontuário certificado SBIS/CFM.
A IA responde pergunta clínica?
Nunca. Sintoma, exame, resultado, dose, troca de medicação e urgência interrompem o atendimento automático e chamam você, com o contexto da conversa. A IA responde só o administrativo e o comercial — valor, horário, endereço, preparo, convênio e forma de pagamento — e apenas o que você configurou.
Ela responde sobre convênio e recibo?
Só o que você configurou. Convênio e recibo para reembolso são duas respostas separadas em Automações: aceita todos, alguns ou nenhum; emite recibo ou não. Sem resposta, a IA chama uma pessoa em vez de prometer — uma IA que promete recibo que o consultório não emite custa o paciente na cadeira.
Quanto custa?
Essencial R$149,90 por mês, Pro R$299,90 e Clínica R$799,90, com opção anual equivalente a dois meses grátis e sete dias de teste. Cobrança, recebimento e a leitura de negócio da IA entram em todos os planos. Além da assinatura existe o custo das mensagens enviadas fora da janela de 24 horas, pago diretamente à Meta — num consultório solo costuma ficar entre R$10 e R$30 por mês.
E o retorno de acompanhamento, como funciona?
Você define o prazo por tipo de consulta (60, 90, 180 dias). Quando vence e o paciente não tem consulta marcada, a ClinistIA manda um lembrete, respeita a data que ele combinar na conversa e traz para o painel quem não respondeu. Quem já tem consulta futura nunca recebe lembrete de retorno.